Guide ORNITOOL

Comment nettoyer un fichier clients avant import

Nettoyer un fichier clients ne consiste pas seulement à supprimer des lignes. Il faut d’abord identifier les erreurs qui peuvent bloquer un import, créer des doublons ou dégrader les données utilisées par les équipes.

1. Vérifier la structure

Commencez par vérifier les colonnes attendues, les en-têtes, les cellules vides et les formats. Une structure incohérente peut rendre un fichier difficile à importer ou à exploiter.

2. Contrôler les identifiants

Pour les données d’entreprise, examinez notamment les SIREN et SIRET lorsque ces champs sont présents. Vérifiez leur format et séparez les valeurs à contrôler des valeurs correctement structurées.

3. Rechercher les doublons

Les doublons peuvent gonfler les volumes, fausser les analyses et créer des fiches répétées dans un CRM. Définissez la clé métier utilisée pour considérer deux lignes comme identiques.

4. Documenter les anomalies

Une bonne routine ne modifie pas silencieusement les données : elle permet de savoir quelles lignes doivent être corrigées et pourquoi.

Avec ORNITOOL

ORNITOOL permet de transmettre un fichier CSV ou XLSX et de consulter les contrôles et anomalies documentés avant de poursuivre votre traitement.

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